POLÍTICA DE PRIVACIDAD – BELASH PRO
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1. ¿Qué es esta política?
Esta Política de Privacidad describe cómo BELASH PRO recopila, utiliza, divulga y administra los datos personales de los visitantes del sitio web y de las usuarias de la aplicación móvil.
Los distintos países tienen sus propias leyes con respecto a la privacidad de datos. BELASH PRO opera desde Argentina y utiliza la plataforma Wix.com para alojar su sitio web y gestionar parte de su infraestructura digital. Recomendamos consultar asesoramiento legal si se requiere una adaptación específica según jurisdicción.
2. ¿Qué tipo de información recopilamos?
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información proporcionada por la usuaria
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Nombre y apellido
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Dirección de correo electrónico
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Datos de inicio de sesión
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Información relacionada con la suscripción activa
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Progreso dentro de los cursos
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Certificados generados
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Respuestas dentro de herramientas educativas
Información recopilada automáticamente
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Dirección IP
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Datos de sesión
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Información de navegación
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Interacción con páginas y contenido
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Tiempo de permanencia en determinadas secciones
Información técnica en la app
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Imágenes capturadas mediante la herramienta “Personalizar Técnica / Paso 1” (almacenadas únicamente en el dispositivo de la usuaria, no en servidores externos).
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Permisos de cámara (solo si la usuaria los acepta).
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Notificaciones locales para temporizadores y recordatorios (si se otorgan permisos).
No recopilamos datos financieros directamente en la app. Los pagos se procesan mediante las pasarelas seguras ofrecidas por Wix y sus proveedores.
3. ¿Cómo recopilamos la información?
Recopilamos información cuando:
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La usuaria crea una cuenta o inicia sesión.
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Se suscribe a un plan.
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Compra un curso o membresía.
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Utiliza herramientas dentro de la aplicación.
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Completa formularios de contacto.
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Interactúa con el contenido educativo.
Cuando realizas una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre y dirección de correo electrónico. Tu información personal se utilizará únicamente para los fines específicos indicados en esta política.
4. ¿Por qué recopilamos esa información?
Recopilamos información personal y no personal para los siguientes fines:
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Proporcionar y operar los servicios educativos.
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Permitir acceso a contenidos contratados.
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Mostrar progreso, certificados y herramientas personalizadas.
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Brindar asistencia al cliente y soporte técnico.
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Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
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Crear datos estadísticos agregados para mejorar nuestros servicios.
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Cumplir con obligaciones legales aplicables.
5. ¿Cómo almacenamos, utilizamos y compartimos la información?
Nuestro sitio web está alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la infraestructura online que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios.
Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, bases de datos y aplicaciones generales de Wix.com. Tus datos se almacenan en servidores seguros protegidos por firewall.
Las pasarelas de pago utilizadas cumplen con los estándares PCI-DSS establecidos por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, lo que garantiza el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito.
No vendemos ni alquilamos datos personales.
Podremos divulgar información si es requerido por ley o por una autoridad competente.
6. ¿Cómo nos comunicamos con las usuarias?
Podemos comunicarnos contigo para:
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Notificaciones relacionadas con tu cuenta.
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Confirmación de compras.
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Actualizaciones del servicio.
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Soporte técnico.
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Información sobre membresías.
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Cumplimiento de obligaciones contractuales o legales.
Los medios de contacto pueden incluir:
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Correo electrónico
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WhatsApp (si la usuaria inicia contacto)
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Notificaciones dentro de la aplicación
Si deseas dejar de recibir comunicaciones promocionales, puedes solicitarlo escribiendo a:
7. Cookies y herramientas de seguimiento
Nuestro sitio puede utilizar cookies y herramientas de seguimiento para:
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Analizar tráfico.
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Mejorar experiencia de usuario.
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Recordar sesiones iniciadas.
Servicios de terceros, como aplicaciones integradas desde Wix App Market, pueden utilizar sus propias tecnologías de seguimiento. Estas prácticas se rigen por las políticas de dichos servicios externos.
8. ¿Cómo pueden revocar su consentimiento?
Si no deseas que procesemos tus datos, o deseas modificar o eliminar tu información, puedes escribir a:
También puedes enviar correspondencia a:
Ángel Justiniano Carranza 2339
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
CP 1425
Argentina
9. Almacenamiento en el dispositivo
Las imágenes tomadas dentro de herramientas educativas en la app se almacenan únicamente en el dispositivo de la usuaria y no se transfieren automáticamente a servidores externos.
10. Actualizaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.
Recomendamos revisar esta política periódicamente.